De nombreuses personnes évitent de changer régulièrement d’opérateur mobile pour plusieurs raisons. Elles ont généralement peur de se retrouver avec une discontinuité de service et craignent de faire un mauvais choix en optant pour un opérateur moins fiable. Si ces raisons sont compréhensibles, il faut toutefois garder en mémoire que le changement d’opérateur mobile offre de nombreux avantages. À la lecture de ces privilèges présentés dans la suite de cet article on serait même tenté de dire que changer régulièrement d’opérateur via resilier.io reste la meilleure option.
Trouver de meilleurs forfaits de communication
Lorsqu’on évoque les raisons pouvant amener à se trouver un autre opérateur mobile, il s’agit de la raison avancée le plus souvent par les clients. Il faut déjà souligner qu’il existe deux façons de se trouver un autre forfait. La première option est celle qui consiste à choisir un autre forfait provenant du même opérateur. La seconde se résume à changer simplement d’opérateur mobile.
La première option semble plus facile, mais est loin d’être efficace. Ceci principalement à cause du voile opaque que certains opérateurs mettent délibérément sur leurs offres. Opter pour un forfait ne change finalement rien dans la plupart des cas.
Alors qu’avec la seconde option la situation est bien différente. Vous avez la possibilité d’aller directement vers un concurrent direct de votre ancien opérateur. Celui-ci fera tout pour vous offrir mieux et vous convaincre de rester définitivement avec lui.
Bénéficier d’un meilleur service mobile
Il ne sert à rien de disposer d’un bon forfait mobile si c’est pour disposer par la suite d’un service moyen ou carrément défaillant. Or, il n’est pas rare de tomber sur un opérateur qui gonfle ses forfaits afin d’attirer un maximum de clients. Ceci alors que le service produit offert est tout simplement mauvais.
Les cas les plus fréquents se rapportent à un débit internet qui est trop faible. Une situation qui empêche le client de profiter correctement de son forfait internet mobile. Certains opérateurs font même exprès de limiter la connexion de leur client afin d’éviter que ces derniers utilisent la totalité de leurs giga-octets. L’autre problème fréquent lié à la qualité d’un service mobile concerne les coupures systématiques de réseau.
Dans tous les cas, dès que vous remarquez une qualité de service médiocre de la part de votre opérateur, il ne faut surtout pas hésiter à le remplacer par un autre, régulièrement s’il le faut.
Descendre en gamme en matière de service téléphonique
Pendant que certaines personnes sont à la recherche d’un service plus performant d’autres veulent des offres moins alléchantes. La raison principale se cachant derrière cette volonté est bien sûr l’argent. Toute personne normalement constituée souhaite bénéficier des meilleurs services possibles. Mais pas à n’importe quel prix, surtout si celui-ci n’a pas la possibilité de bénéficier de toutes les capacités de son forfait.
Prenons par exemple, un forfait offrant des appels illimités. Si vous n’êtes pas du genre à recourir énormément aux appels téléphoniques alors ce forfait n’est simplement pas fait pour vous. Dans le même temps, une autre personne peut bénéficier d’une grosse quantité de data alors qu’elle dispose d’une connexion internet plus performante à la maison. Dans ce cas encore, il y a de fortes chances que le forfait soit inutile.
On pourrait penser que changer d’opérateur juste pour cette raison est un peu exagéré. Ce qui n’est pas complètement faux. Sauf qu’il existe des opérateurs qui n’ont pas vraiment d’offres qui conviennent aux petits utilisateurs.
Recourir à des marques low-cost et aux MVNO
Les opérateurs low-cost conviennent très bien aux petits utilisateurs de forfaits mobiles. Ils peuvent être la solution parfaite pour les personnes disposant d’un gros forfait, provenant d’un opérateur traditionnel, qu’ils utilisent très peu. Avec ce type d’acteurs vous avez la possibilité de bénéficier d’appels et des SMS illimités à un tarif beaucoup moins élevé qu’avec les acteurs traditionnels. Toutefois, vous n’aurez pas la possibilité de disposer d’un volume de connexion très élevé.
Les MVNO sont comme les marques low-cost capables de vous offrir des forfaits à bas coûts. Provenant de l’anglais « Mobile Virtual Network Operators », les MVNO sont des opérateurs offrant un service virtuel de téléphonie mobile. Ils achètent des droits d’utilisation auprès d’acteurs traditionnels comme SFR ou Orange. Par la suite, vendent différents services à leurs clients. Généralement, il s’agit de minutes de communication qui reviennent moins chères que les forfaits des opérateurs connus.
Disposer à tout moment des offres promotionnelles des différents opérateurs
Les opérateurs mobiles sont connus pour les promotions qu’ils mettent régulièrement en place à l’intention de leurs nouveaux clients. Comme offres, il peut s’agir d’une réduction de la somme à payer mensuellement au cours de la première année d’utilisation des services de l’opérateur.
Certains d’entre eux proposent également des remises sur les appels à l’international ou une gratuité de leurs services pendant tout un week-end. Ces offres promotionnelles interviennent généralement à l’approche des fêtes comme la fête Noël ou le Nouvel An. On en retrouve également pour la période du Black Friday ou les vacances.
Si vous restez fidèle à un seul opérateur vous n’aurez simplement pas la chance de bénéficier de toutes ces offres avantageuses. Certes, certains acteurs de la téléphonie mobile mettent en place des programmes de fidélité. Mais ces derniers sont généralement moins alléchants que les offres destinées aux nouveaux clients.